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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-09-12留言者:悟道
留言:[近期,手机云闪付乘码公交车刷不了,是什么原因?]
管理员于 2023-09-14 回复:
请拨打城市一卡通服务热线0553-2111222咨询办理。
2023-09-12留言者:王
留言:[54路公交车本来是到港一路的,你现在直接把改到鸠兹广场了,这么大幅度的改动,公交公司这边只为了方便皖江学院的学生,有没有考虑过江北到港一路的这些人]
管理员于 2023-09-12 回复:
江北到港一路可在吴越路通过一次换乘公交53路到达,下一步,芜湖公交将结合江北整体规划发展、驾驶员配备、沿途实际客流等情况逐步优化线网布局,方便江北市民就近快捷出行。
2023-09-12留言者:吴先生
留言:[您好!63路开往长江三桥首末站下客点方向建议在7:12和7:27之间增开班次或把7:27的班次提前。每次坐7:12这趟车到长江三桥时,车厢都站满了一堆人,存在较大安全隐患。暑假期间上班还能坐7:27这趟车,现在开学了,7:27这趟车来的时间太晚了,上班人赶这辆车就来不及了,谢谢!]
管理员于 2023-09-12 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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