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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2025-03-30留言者:夏云
留言:[尊敬的公交公司领导,你们好。投诉:公交206路,车牌号是皖B02896,最后一个字母应该是F,车子开的太快,没拍清,前面的数字都是对的。事情经过:今天3.30号,下午大概1:34左右,我从芜湖南站乘坐206路公交车准备去芜湖师范学校下车,当车子快行驶至芜湖师范学校的时候,我提前从座位上坐起,站在车门扶手旁准备到站下车,公交车系统滚动条都显示到芜湖师范学校了,司机一直没有停车的意思,还往前开。然后我就看到滚动栏显示下一站到长江南路7号。我就提醒司机开过了,我要下车,司机很不耐烦,嘴上骂骂咧咧的。说是芜湖师范学校那站修路取消了不停,但是我第一次坐206,我怎么知道你们那站取没取消。芜湖的公交司机就是这个态度吗。今天我还考试,差点都耽误我考试了,要不是时间来不及要去考试,我当场就打投诉电话了,实在忍无可忍。我的诉求就是,这个司机必须向我道歉,要为他的傲慢付出代价]
管理员于 2025-03-31 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2025-03-30留言者:合南社区
留言:[芜湖公交:我要说一下的就是47路问题,47路改回走银湖华庭这边后,有许多人坐吗?还不是拉椅子跑嘛,从四褐山街道办到武夷山西路这边的芜轴新村原本还能指望47路到宝文这边,一改线路后就没有直达车了,我看还是改回去最好了,像银湖华庭这边的住户坐的最多就是23路了,47路改到银湖华庭没有意义。]
管理员于 2025-03-31 回复:
芜湖公交将结合道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化线网布局和调整运营方案,方便市民就近快捷出行。
2025-03-29留言者:投诉
留言:[32路53340朱勇。3月29日中午12点这班车,在多个斑马线前不减速,不礼让行人。乘客上车没有站稳就起步,车辆卫生较差,无人站点用缓慢滑行代替停车]
管理员于 2025-03-30 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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