- 2023-08-08留言者：张致友
- 留言：[回自己的家乡，是十分的亲切，然后芜湖至湾沚的501公交车让我感觉自己的家乡，尤其身为芜湖人感到丢脸。实名投诉湾沚到芜湖501皖B00908D公交车司机，8月8日上午7点15左右，我从富达新都上车去芜湖，上车投币被司机极力反对，要我把钱给后面人让他们扫码支付，我觉得这样不好，不想麻烦别人，然而司机并未罢休，坚决不让我投币，说我这年轻人这个那个，态度极其不友好，说投币进去他要罚款这个事，我想人民币是法定货币，而且上车指示标志也贴有：人民币是法定货币，拒绝不让使用现金字样，我相信芜湖公交集团领导也绝不会因为顾客使用现金，而克扣司机工资的！希望芜湖公交集团严厉整顿此风，谢谢。]
- 管理员于 2023-08-09 回复：
- 公交501路不归芜湖公交管辖，属于运泰公交管辖，您可拨打交通热线0553-12328咨询建议。
- 2023-08-07留言者：闪
- 留言：[53路公交车，今天早上怎么等不到呢]
- 管理员于 2023-08-07 回复：
鉴于港一路（长江路至银湖路）道路东半段封闭施工影响，按照交通组织方案的总体要求，为确保公交线路安全有序运营，方便市民就近出行，芜湖公交决定，自2023年8月7日起，公交18、23、32、39、53、54、游1、106（晚）、110（晚）路运营方案临时绕行调整，具体如下：
1、公交18、106（晚）路改由港一路、长江路绕行，临时停靠途径“景江东方（东侧）、杨家门、芜湖宁静医院（西侧）”站点，原“景观大道西、景观大道东、银湖北路天柱山路（西侧）、芜湖科技馆、芜湖长江大桥”站点暂不停靠。
2、公交23路改由港一路、长江路、齐落山路绕行，临时停靠途径“齐落山路、石城新村、污水处理厂（西侧）、潜水装备厂北、芜湖宁静医院（东侧）”站点，原“芜湖职院（北区）西门”站点暂不停靠。
3、公交32、游1路改由港一路、长江路、天柱山路绕行，临时停靠途径“芜湖宁静医院（西侧）、杨家门、景江东方（东侧）、景观大道西、景观大道东”站点，原“芜湖长江大桥、芜湖科技馆、银湖北路天柱山路（西侧）、方特欢乐世界南（东侧）”站点暂不停靠。
4、公交39、54路改由港一路、长江路、齐落山路、银湖北路绕行。
5、公交53路改由港一路、长江路绕行，临时停靠途径“杨家门”站点，原“景观大道东、芜湖科技馆”站点暂不停靠。
6、公交110（晚）路改由港一路、长江路绕行，临时停靠途径“污水处理厂（西侧）、潜水装备厂北、芜湖宁静医院（东侧）”站点，原“石城新村、齐落山路、芜湖职院（北区）西门”站点暂不停靠。
7、原公交18、23、32、39、53、54、游1、106（晚）、110（晚）路位于港一路东侧的“港一路公交枢纽”上、下客站点向西迁移至港一路公交枢纽公交场站出入口附近。
待道路施工结束满足公交车安全通行条件后，上述线路将恢复原线路运营，由此给部分市民出行带来不便，敬请谅解！
- 2023-08-04留言者：朱贤刚
- 留言：[8月4日下午，我乘坐31路公交车行驶到新百大厦附近，突然有个二十多岁的小伙子晕倒了面色苍白，没有动静。有乘客开始叫驾驶员，驾驶员停了车跑过来按了小伙子的人中，过了几分钟小伙子醒了，驾驶员和乘客把他扶了起来在小伙子的包里拿了药，驾驶员又拎了一瓶水让小伙子吃药，后来正常了。小伙子说他有癫痫病加上中午没有吃饭，又没有工作身上也没钱，驾驶员和我们拿了点吃的给小伙子。下车后我特意看了一下车牌，表扬车牌为皖B06719F的驾驶员！他为乘客服务的精神值得赞扬！]
- 管理员于 2023-08-05 回复：
- 我公司将做好正面宣传和引导，督促驾驶员规范文明服务，保障市民正常安全出行。
1、对咨询类事项，办结反馈时限为2个工作日，简单常见咨询类事项的当天反馈。
2、对一般诉求事项，办结反馈时限为5个工作日；
3、省级转办件反馈时限为3个工作日，法律法规另有规定的从其规定，但须按时反馈动态办理信息。
