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0553-5712345
2023-09-05留言者:王先生
留言:[目前44路公交鸠江饭店首班车为7:20(系碧桂园6:30首班车折返),有点迟了。建议7:00安排一辆车直接从鸠江饭店发车,以便市民乘车需要。]
管理员于 2023-09-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,确保市民正常出行。
2023-09-04留言者:匿名
留言:[申请228路公交车改为双向,每天早上上学一直迟到,说的6点35到,结果40到,上车的人很多,一直停靠,导致我上课迟到,所以希望能将228路公交车改为双向,以前一直是单向,不仅为我,而且为更多学生还有乘车的人,谢谢您的配合]
管理员于 2023-09-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,确保市民正常出行。
2023-09-04留言者:石先生
留言:[9月4号上午坐13路车牌号皖B 09364F,无法刷云闪付乘车码,最近这是第二次在13路出现这种情况,建议公司对刷卡机进行检查更新。]
管理员于 2023-09-04 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,加强对刷卡设备维护和检修,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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