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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-12-20留言者:南翔万商
留言:[表扬,102路,09368,自编号,6488,驾驶员,朱玉峰,师傅,这位,师傅,这位师傅开车特别稳,不抢黄灯,开车从不超速,有乘客问路,都会耐心的,解答,坐了,好几年这位师傅的车了,这位师傅的车,也很干净,服务态度相当的好,见到不会扫码的,都会耐心的跟乘客说,开车,也礼让行人,真的非常好,希望公交公司的领导,给驾驶员鼓励]
管理员于 2023-12-21 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-12-19留言者:汪女士
留言:[感谢信:尊敬的公交公司领导,本人怀着感激之情特别感谢14路公交车司机汪大坤师傅,本人于2023年12月19日下班,由于不小心乘错车,着急下车的时候不小心将拎包丢在公交车上,包内有身份证、多张银行卡等物品,丢包后十分着急,联系公交公司热线后,14路总负责人在总群内发布丢失信息,汪大坤师傅第一时间在群内回复此事且利用下班时间冒着风寒骑车将拎包送还给我,本人十分感激,无以言表。虽然现在的天气无比寒冷,但14路公交车司机汪大坤师傅的行为深深温暖了我的心,也温暖了芜湖这座美丽的城市。在他的身上体现了中华民族无私奉献,乐于助人,爱岗敬业,为人民服务的优秀传统美德,值得我们每个年轻人好好学习。在此,我希望能将我最真挚的祝福送给司机汪大坤,祝福他工作顺利,身体健康,阖家欢乐!也祝福公交公司生意兴隆,蒸蒸日上!]
管理员于 2023-12-20 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-12-19留言者:鸠江开发区
留言:[表扬,17路06769,胡胜师傅,这位师傅,开车很好,也不抢黄灯,开车速度也不快,见到乘客赶车,都会耐心等,见到不会扫码的,你会耐心的说,乘客问路,也会耐心的解答,希望公交公司给予鼓励]
管理员于 2023-12-19 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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