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0553-5712345
2023-08-14留言者:黄瀚辰
留言:[112到站不停,招手也不理]
管理员于 2023-08-15 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-08-12留言者:清荷苑
留言:[我是东方龙城清荷苑的居民,前段时间公交公司将628路调整走金马门这边,很大方便了我们出行,特别是到大润发买东西和坐轻轨到城东。但是这条线路车不好等,每次都是等十几二十分钟,希望公交公司能给628路增加几台车,缩短发车时间。]
管理员于 2023-08-12 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,确保市民正常出行。
2023-08-11留言者:白象绿洲小区
留言:[219路公交能不能增加一班次?班车发车时间能不能准时靠谱一点?早上等公交等50多分钟]
管理员于 2023-08-11 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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