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2023-07-30留言者:刘
留言:[投诉613路皖B52242公交车等红灯玩手机7月28日下午14点56分]
管理员于 2023-07-30 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民安全出行。
2023-07-28留言者:张先生
留言:[芜湖公交车20每天不按时到站,半个多小时了还没有一辆车到站,别的都过去几班车了,大热天的不说,耽误上班时间,希望有关领导重视一下]
管理员于 2023-07-28 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,确保市民正常出行。
2023-07-25留言者:熊井寿司
留言:[我是贵公司驾驶员的家属,最近气温高,我发现我先生因为工作戴口罩,造成面部三角区大范围热疮,据说公司有规定开车必须戴口罩,请问现在市防疫办都规定任何个人和单位都不强制必须戴口罩,为什么公司的规定要凌驾于市防疫办的规定呢,为什么不能人性化的对待一线员工呢?]
管理员于 2023-07-25 回复:
目前芜湖公交驾驶员参照乘客标准,引导自愿佩戴口罩,不强制佩戴口罩。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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