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0553-5712345
2023-05-18留言者:报站
留言:[1.公交45路,在报下一站“神山口(东)/神山口(南)”“方特梦幻王国“赤铸山路海晏路”时是机械报站声,非常难听。 2.公交226路,“高速东方御府南”报的是“高速东方御府”,“梦溪路南”早已撤销但仍然会有“下一站梦溪路南”的报站,“赤铸山路海晏路”站报站声音不响。]
管理员于 2023-05-19 回复:
我公司已及时将该信息反馈相关信息部门调查核实,结合实际情况妥善处理,确保市民正常出行。
2023-05-17留言者:站牌
留言:[特6路车内的站点示意图中缺少瑞东园站的信息。]
管理员于 2023-05-18 回复:
我公司已及时将该信息反馈所属营运分公司调查核实,完善相关信息,方便市民正常出行。
2023-05-16留言者:李芊芊
留言:[有个11路公交车司机,车号6771。下车时开车特别快。快要下车时开的特别快,快要摔倒了]
管理员于 2023-05-17 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范和文明驾驶,确保市民安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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