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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-05-23留言者:电显
留言:[特6路皖B06861F车,尾部显示屏有花屏现象,需维修。]
管理员于 2023-05-23 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,确保市民正常出行。
2023-05-23留言者:芜市民
留言:[44路车号皖B09375F8:16分没开空调,闷热]
管理员于 2023-05-23 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员结合天气情况适时开启空调或换气设备,确保市民正常舒适出行。
2023-05-21留言者:任鹏
留言:[114路晚 新百大厦→保定公交枢纽这条路线发车时间应是19.00→23.00,公交站牌却显示为18.00→22.00。前些日子等公交时有位老人问我在站牌等了30分钟为什么没有公交来,7点发车的公交人家6点来当然等不到啊,望修正站牌的错误时间。]
管理员于 2023-05-22 回复:
我公司已及时将该信息反馈站牌部门调查核实,结合实际情况妥善处理,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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