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2023-04-14留言者:雷先生
留言:[采访了17路公交驾驶员,才知道为什么这段时间两辆公交车会跑到一起同时进站。 17路公交,上行鸠江开发区到马仁山东路,下行马仁山东路到鸠江开发区,以前上行下行准时发车。就不会出现两辆公交跑到一起。 现在有些驾驶员上行下行提前发车,尽快追到前面车次,行驶速度极快,播放器提醒请减速,或你已超速。驾驶员毫不减速。为了少带乘客,因为现在乘客老年人居多,上下缓慢。有的驾驶员上行下行,用70分钟就能跑完。就为了少拉乘客回来多休息。 公交车是为了方便市民出行。请公交领导或有关部领导管理一下。]
管理员于 2023-04-15 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和准点运营,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,确保市民正常出行。
2023-04-12留言者:雷少俊
留言:[2023.4.12号6.40左右,17路公交车在万春西路速度巨快,赶时间下班,这条路本来路灯就不怎么亮,转向也极度野蛮,停靠也不规范]
管理员于 2023-04-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明驾驶,确保安全运营和市民正常安全出行。
2023-04-11留言者:王先生
留言:[芜湖36路公交,18:10经过中央城站,停了一下,门都不开直接走了]
管理员于 2023-04-12 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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