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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-04-03留言者:碧桂园
留言:[投诉22路44路线路队长高斌服务态度差,非常恶劣,希望公交公司能整改!]
管理员于 2024-04-04 回复:
请提供具体时间、地点、服务细节,以便于我们及时调查核实。
2024-04-03留言者:市民
留言:[我看15路皖B08525D的婚车不在15路了,怎么去45路运营了,能否告知一下,45路这辆婚车发车的时间,想坐]
管理员于 2024-04-04 回复:
市民可登录芜湖公交官网(http://www.whsgj.com/)、芜湖公交微信公众号、芜湖公交微博,使用智能手机浏览器扫描“芜湖公交APP”二维码(安卓版、苹果版)下载使用,或在其他应用市场通过搜索“芜湖公交APP”下载使用,芜湖掌上公交升级版“芜湖公交APP”相关功能和信息还在不断完善中,如遇使用困难或疑问欢迎及时通过芜湖公交客服热线0553-5712345、芜湖公交官网、芜湖公交微信公众号、芜湖公交微博留言及时反馈给我们。
2024-04-03留言者:芜湖公交
留言:[反映为什么支付宝扫芜湖公交那个码,老是提示二维码已过期,请刷新二维码,能不能升级一下扫二维码的那个]
管理员于 2024-04-04 回复:
市民可登录芜湖公交官网(http://www.whsgj.com/)、芜湖公交微信公众号、芜湖公交微博,使用智能手机浏览器扫描“芜湖公交APP”二维码(安卓版、苹果版)下载使用,或在其他应用市场通过搜索“芜湖公交APP”下载使用,芜湖掌上公交升级版“芜湖公交APP”相关功能和信息还在不断完善中,如遇使用困难或疑问欢迎及时通过芜湖公交客服热线0553-5712345、芜湖公交官网、芜湖公交微信公众号、芜湖公交微博留言及时反馈给我们

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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