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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-04-09留言者:张
留言:[218路往石硊社区方向,早上等车时间长,时间班次不固定,早上一等等半个小时]
管理员于 2024-04-09 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,确保市民正常出行。
2024-04-08留言者:礼让斑马线
留言:[芜湖公交行驶在路上,不会主动礼让斑马线,每次我在斑马线看到公交都是加速抢行,吓人的很,你们文明驾驶礼让斑马线不能只停留在口号上,建议加大处罚力度和宣传教育,凡是不礼让斑马线的就应该罚款停岗,目前只有个别高星驾驶员会主动停车礼让,还有的高星驾驶员还是快速通过,希望你们加强礼让斑马线的教育,有行人在等候就必须停车让行,而不是走到一半逼停公交车或者是公交加速抢行]
管理员于 2024-04-09 回复:
为牢固树立“安全行车靠责任、优质服务树形象” 的安全营运服务理念,让所有职工牢牢树立安全行车、优质服务的工作意识,减少违法违规行为、消除各类安全隐患,降低事故发生率、提升公交形象。芜湖公交于2022年8月起至今,在集团各营运分公司开展 “强化安全行车、规范文明服务”专项整治活动,加强对不规范进出站、不礼让行人、不文明服务等现象专项整治力度。下一步,芜湖公交将持续开展此项活动,针对驾驶员做好宣传和引导,确保安全运营和市民安全出行。
2024-04-08留言者:魏文超
留言:[芜湖繁昌K503公交车。我建议在(松鼠小镇站)停一下,或者(芦滩小区)停一下;方便我们住碧桂园的业主,出行方便。希望领导们能够改善。]
管理员于 2024-04-08 回复:
K503公交车不归芜湖公交管辖,可拨打交通热线0553-12328咨询建议。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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