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0553-5712345
2024-04-29留言者:芜湖公交迷
留言:[反映19路车牌号皖B53309车,报站有2种声音,建议公交公司优化一下!]
管理员于 2024-04-29 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,优化车载语音报站系统,确保市民正常出行。
2024-04-29留言者:李女士
留言:[皖B05198F 18路司机 嘴巴不干净]
管理员于 2024-04-29 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-04-29留言者:李女士
留言:[司机开车超速 嘴巴不干净,车子给开的一晃一晃的 人极其不舒服]
管理员于 2024-04-29 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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