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2024-09-15留言者:市民
留言:[请求三分公司27路在学生上学时增加班次,学生上学非常不方便,25分钟的间隔,请调整到10到15分钟左右]
管理员于 2024-09-16 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促所属分公司将结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,均衡准点运营,方便市民正常出行。
2024-09-15留言者:张
留言:[54路公交车,车程长,但是首发至第二站芜湖学院,就已经能塞满学生,人挤人,后来的乘客也只能从后面上车一两个人。节假日何况学生下课晚上去市区的时间更是拥挤,芜湖学院唯一去市区的车只有这一班,芜湖学院后面所有站的乘客等一个小时以上,过去5班54路车全是满满当当根本也坐不上车。能不能为芜湖学院54路这条路线的公交车多设置一点双层公交车?真的很挤。挤到怀疑超载的程度,公交一趟就能在芜湖学院装满学生,后面站的乘客根本坐不到。而且这种情况下,刷卡交费全靠自觉。后门上车的乘客根本没办法付钱。麻烦重视一下这个问题吧]
管理员于 2024-09-16 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促所属分公司将结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,结合政府采购新车到位等情况适时调整车辆,方便市民正常舒适出行。
2024-09-15留言者:孙
留言:[24号路有一个司机态度极差,支付宝扫描二维码的机器用不了也不修,强行让我下车,本来就是赶时间。还不允许人借钱坐车。2024年9月15号早晨差不多8点50到芜湖职业技术学院站点的24号公交车]
管理员于 2024-09-16 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,督促驾驶员规范文明服务,加强对车载设备维护,方便市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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