X

芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-05-16留言者:报站
留言:[公交49路在报下一站“纬一次路欧阳湖路”“第一中学西”“赤铸山路河清路”“赤铸山路中江大道”等时是机械报站声音,十分难听]
管理员于 2023-05-16 回复:
我公司已及时将该信息反馈相关信息部门调查核实,结合实际情况妥善处理,确保市民正常出行。
2023-05-14留言者:焦一
留言:[今早7:47分,22路09327F车,又不开空调,窗户全敞开着的,票价两元,为何好多司机经常都不按规定操作使用开空调?没人管吗?]
管理员于 2023-05-15 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员结合天气情况适时开启空调或换气设备,确保市民正常舒适出行。
2023-05-12留言者:汪山山
留言:[26路皖B-03283F今天下午两点连着过芜湖职院东门、南门两站都没停车,我站在车门口了,到芜湖机电学院才下,我离家越来越远而且有急事在身,我问司机怎么不下他还不回我,偷懒的时候不考虑会耽误别人的时间吗,希望领导能够整顿一下,谢谢]
管理员于 2023-05-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

返回顶部