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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-10-12留言者:鸠江开发区
留言:[之前反映过的104路鸠江饭店首末班时间不准的问题,至今仍未解决。站牌写19:43就有车,但基本上得到19:50车才能来。]
管理员于 2023-10-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,规范准点运营,确保市民正常出行。
2023-10-12留言者:皖医北
留言:[我们是皖南医学院老校区的学生,我们学校这边到芜湖火车站有游3路和108路。但是吧,看上去白天晚上都有车能来往于火车站和学校,实际上并不是很方便。比如,早间从学校去火车站的直达公交差不多要到7点45左右才有,也就是游3路从松鼠小镇开过来的车。晚上时段要是想从火车站到学校,游3路最后一班是晚上6点,而108路第一班从火车站发车的车得到晚上8点多才有,也就是说晚上6点到8点之间这2个小时的时间没有直达公交车能从火车站到皖南医学院老校区,我们坐车非常不方便。恳请公交公司的领导合理考虑车辆班次安排方便我们出行。]
管理员于 2023-10-13 回复:
您还可选择乘坐公交37路在五一广场西换乘公交28路到达芜湖站东广场。今后,将结合晚间实际客流等逐步优化线网布局和运营方案。
2023-10-12留言者:华仑港湾
留言:[公交4路的报站有问题,到站时车内只报站名。报下一站时,在报下一站xx后就没了。]
管理员于 2023-10-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,更新完善报站系统设置,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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