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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2024-04-07留言者:高速御府南站台
留言:[609路 城东公交枢纽至万春湖路方向的高速御府南站设置在绿化带上,与其它公交(如226、612等)的站台间隔一条辅路,早高峰时间十几个人在路中间排队穿过绿化带里的灌木丛上车,下雨天绿化带里除了泥就是水,辅路上的车辆也很多。609路为什么不能与其它公交合并到一个站台?]
管理员于 2024-04-07 回复:
芜湖公交将按照交通组织要求,逐步优化站点设置,确保线路安全运营和市民就近安全有序出行。
2024-04-06留言者:张先生
留言:[游3路公交车的司机(4.6号上午10.30左右到芜湖站的)我就想问你到底会不会开车,好好的公交车被你开成了摇摇车。不会开请别开,我从底站坐到终点站别你恶心了一路,。你要不然就是突然加速要不然就是突然刹车。我中间看了几次,明明应该提前减速你非不速,等快到了突然一个急刹我的行李箱就一直在往前往后。 最后我只想说你自己辞职吧,不要祸害别人了。我自己有驾照,我开车也从不向你这样啊。]
管理员于 2024-04-07 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保线路安全运营和市民正常安全出行。
2024-04-03留言者:碧桂园
留言:[投诉22路44路线路队长高斌服务态度差,非常恶劣,希望公交公司能整改!]
管理员于 2024-04-04 回复:
请提供具体时间、地点、服务细节,以便于我们及时调查核实。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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