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0553-5712345
2023-12-06留言者:金石新城
留言:[表扬,29路,车牌号03778F,06862F,06288F,02887F,03700F,07785F,08299F,05727F车上卫生很常干净,这几位师傅开车非常好,很稳,见到乘客赶车,这几位驾驶员都会等,希望公交公司给予鼓励]
管理员于 2023-12-07 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-12-06留言者:鸠兹家苑
留言:[表扬,26路,01456F周师傅,这位师傅,车上很干净,开车非常好,很稳,见到乘客赶车,这位驾驶员都会等,希望公交公司给予鼓励]
管理员于 2023-12-07 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-12-06留言者:张先生
留言:[公交13路车,每天早上都好久不来一趟,今天很不容易起来早点,还有几十米刚到门口就关门。5秒钟都不等人。态度极其恶劣!]
管理员于 2023-12-06 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,缩短发车间隔,督促驾驶员规范进出站,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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