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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2023-12-21留言者:南翔万商
留言:[表扬,27路,08718章军,师傅,是27路,开车速度不快的一位驾驶员,而且服务态度也很好,有乘客问路,都会耐心的解答,开车从来都不超速,见到乘客不会扫码的,都会帮助,真的非常好,我亲自体会过他的车,真的非常好,]
管理员于 2023-12-21 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-12-21留言者:吴慧昊
留言:[第三次反馈,18路,景观大道西至芜湖南站,发车混乱,早高峰期间,经常30分/班次以上,望重视,整改!!!]
管理员于 2023-12-21 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,缩短发车间隔,规范准点发车,确保市民正常出行。
2023-12-20留言者:南翔万商
留言:[表扬,102路,09368,自编号,6488,驾驶员,朱玉峰,师傅,这位,师傅,这位师傅开车特别稳,不抢黄灯,开车从不超速,有乘客问路,都会耐心的,解答,坐了,好几年这位师傅的车了,这位师傅的车,也很干净,服务态度相当的好,见到不会扫码的,都会耐心的跟乘客说,开车,也礼让行人,真的非常好,希望公交公司的领导,给驾驶员鼓励]
管理员于 2023-12-21 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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