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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2024-01-07留言者:城东公交枢纽
留言:[表扬,42路,00789杨维保,师傅,这位师傅,开车很稳,还时刻提醒乘客坐好,开车速度也不快,见到不会扫码的,都不耐心说,真的非常好,而且车子也很干净,希望公交公司给予鼓励]
管理员于 2024-01-08 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-01-07留言者:淼
留言:[公交205/208/209/216即将更新车辆,请问和这几条线路同批购置的公交210路车辆以及公交229路几辆从原207路换过来的9米燃气万达车何时更新车辆?]
管理员于 2024-01-08 回复:
芜湖公交将结合政府采购新车到位及所属线路具体车况、道路安全通行及沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步更新改善市民乘车条件。
2024-01-04留言者:荆山
留言:[公交31路的起步报站,现在是直接报站名,没有“欢迎乘坐好人公交刘卫娣线路31路公交车,车辆起步请站稳扶好,不要随意走动和换座”。到站时现在直接报站名,没有“到了,有下车的乘客请按顺序下车,开门请当心”。而且也没有轨道换乘提示语了。]
管理员于 2024-01-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,结合实际情况逐步完善报站设置,确保市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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