X
X

芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-07-19留言者:吴跃进
留言:[你好,我投诉2024.7.19号早上8.03分到达博览中心的32号车司机人员,我人已经到达站台了,司机人员也看到了,但是没有开门,直接驶离了站台,另外32路车经常需要等20多分钟才来一趟,有时间经常一次性到站2班车,32路车的发车时间是不是存在不合理情况]
管理员于 2024-07-19 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,结合道路安全通行、驾驶员配备、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化运营方案,缩短发车间隔,方便市民就近快捷出行。
2024-07-18留言者:市民
留言:[咨询一下芜湖公交线路队长多久互换一次,能不能9月份把4公司的线路队长都互换一下,每条线路队长当久了也没意思,所以请公交公司能互换一下!]
管理员于 2024-07-19 回复:
芜湖公交将结合路队实际运营管理情况予以充分考虑,逐步优化路队管理人员,加强路队运营管理,保障市民正常出行。
2024-07-18留言者:沫十一
留言:[在过安检的时候说饭包也要检查,给的理由是不知道有什么,请问饭包不放单盒,我应该放什么,可放什么?要不然安检站改个名字吧,叫搜身,要我们理解你,可是你们要求饭盒安检就很离谱,不放饭包安检还不让进去,请问这是便民服务吗?还是你们说什么就是什么?还是看人下菜?]
管理员于 2024-07-19 回复:
芜湖轨道不归芜湖公交管辖,可拨打交通热线0553-12328咨询建议。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

返回顶部