X
X

芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-05-24留言者:城南乘客
留言:[表扬37路53518车驾驶员胡永刚,他的车卫生干净,窗明几净车容车貌非常好,逢站必停,不在路上磨时间,耐心解答乘客疑问;以及53531车驾驶员周二兵和6859F车驾驶员陈勇,他们都做到了逢站必停开关门,从不甩站,坐他们的车不用还没停稳就往后门赶。希望你们继续做好正面宣传和引导,发挥37路优秀驾驶员的榜样作用,让其他驾驶员见贤思齐,努力克服工作中的急躁情绪,不断改善市民的乘车体验。]
管理员于 2024-05-25 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-05-24留言者:李芊芊
留言:[11路车牌号。6776,态度极其恶劣,开的特别快,手被砸到了]
管理员于 2024-05-24 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保线路安全运营和市民正常安全出行。
2024-05-24留言者:李芊芊
留言:[21路公交车司机。车牌号6315,开的特别快,态度极其恶劣]
管理员于 2024-05-24 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保线路安全运营和市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

返回顶部