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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2024-05-31留言者:李芊芊
留言:[11路公交车。车牌号6784,没下车就发车了,开的太快]
管理员于 2024-05-31 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保线路安全运营和市民正常安全出行。
2024-05-31留言者:芜湖公交软件
留言:[芜湖公交app软件有出问题了,打开下面老是有英文,怎么回事?别动不动就有问题,市民查车很不方便]
管理员于 2024-05-31 回复:
我公司已及时将该信息反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,逐步完善芜湖公交app软件,方便市民正常出行。
2024-05-30留言者:鸠兹家苑
留言:[建议公交公司领导能给25路,35路,1台或2台万达车,不然中通老是坏车,间隔大了有市民投诉]
管理员于 2024-05-31 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,加强车辆维护保养和动态调整,确保线路正常运营和市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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