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2024-05-30留言者:芜湖公交迷
留言:[反映芜湖公交218路车牌号皖B03359D的车报站声音太小,希望有关部门顺便看一下其他218车是不是报站声音也小!]
管理员于 2024-05-31 回复:
我公司已及时将该信息反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,逐步完善报站系统语音设置,方便市民正常出行。
2024-05-30留言者:上班族
留言:[能不能在早晚上下班时间增加218车次,缩短发车时间,早上从7点到8点就3班,错过一班车就要等半个小时,车次少一半就时间更长,能不能缩短上下班次发车时间,这个班次时间也太长了吧,短的都20分钟发一班,长的都要30分钟,早晚上下班这个班次时间也太不合理了吧,还有有的司机和乘客聊天,不管是司机开口还是乘客开口,能不能注意一下,开车这样不分神么,部分司机说话态度非常差,乘客问路线就跟人家欠他多少钱一样,做到正常回答很难么,特别是有的老人问,更是差]
管理员于 2024-05-31 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,确保市民正常出行。
2024-05-29留言者:城南市民
留言:[请问公交公司领导能不能给218加1或2台车,在加2名驾驶员,微循环,有的路线都没人坐,纯属浪费资源,又没效益,天天拉椅子,跑空车,我建议把没有客流的微循环线路停运,给难等的线路加车,加驾驶员,公交公司如果不想倒闭的话,就多听听市民的建议!]
管理员于 2024-05-30 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,确保市民正常出行。另,芜湖公交将持续关注线路客流情况,开展调研分析,逐步优化线网布局和调整运营方案,提高线路整体运营效率,方便市民就近快捷出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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