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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2024-07-28留言者:季诺
留言:[芜湖冰冻街口(新芜路→新市口)方向站台22路底站仍为7月4日前的鸠兹广场,但是上面的首末站显示的是正确的鸠江饭店,鸠兹广场是"修正带"贴上去的,建议派专人把"修正带"撕掉]
管理员于 2024-07-29 回复:
芜湖公交已将该信息反馈候车厅公司调查核实,结合实际情况妥善处理,确保市民正常出行。
2024-07-28留言者:林先生
留言:[关于12路部分公交司机在长江湾一号2号门门口掉头的建议反馈。这个路口是T字形路口连接长江湾二号门出口并且周边有长江湾菜场。路况与行人通行情况复杂。安全隐患大。建议公交公司规范12路部分驾驶员不规范掉头行为(原掉头位置储备粮库方向)。避免交通事故发生。]
管理员于 2024-08-01 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注道路安全通行情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。
2024-07-28留言者:端
留言:[希望我们芜湖的公交车师傅们学习一下苏州公交,他们那边都是等人上车坐稳后才发动车,我们芜湖这边的公交,人上来还没坐好甚至还没走到座位面前就开动,很容易让人摔倒!!!]
管理员于 2024-07-28 回复:
芜湖公交将做好宣传和引导,督促驾驶员规范进出站和文明服务,对老弱病残孕等弱势群体积极开展人性化服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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