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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-07-29留言者:公交迷李雷
留言:[请问35路55422,4星级驾驶员袁火保师傅什么时候退休,在他退休前能不能从4星升到5星,袁火保师傅的车上干干净净,热心服务老年乘客,这样的驾驶员为什么不能升5星驾驶员]
管理员于 2024-07-30 回复:
芜湖公交将严格按照星级驾驶员规范及管理要求,逐步提升星级驾驶员服务水平和标准,保障市民正常出行。
2024-07-29留言者:㱂禨鐺
留言:[中江新村北侧站台雨棚刚建好就烂成什么样了,到现在也不修]
管理员于 2024-07-29 回复:
芜湖公交已将该信息反馈候车亭规划建设部门调查核实,结合实际情况妥善处理,方便市民正常安全出行。
2024-07-29留言者:市民
留言:[望12路终点站为弋矶山]
管理员于 2024-07-29 回复:
今后将结合该区域内公交场站规划建设、道路安全通行及沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化线网布局,确保线路安全运营和市民就近安全有序出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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