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2023-03-12留言者:杜春俊
留言:[108路晚班车现在都不在师大附中这个站点停车吗?,我都站起来了,直接无视开过去?减速都不减速嘛?司机就这么着急下班。晚上11点15分无语]
管理员于 2023-03-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-03-12留言者:陈
留言:[芜湖228路公交车有一趟到站未停靠,我于2023年3月12日中午12点24分乘坐228路公交到芜湖站乘坐高铁,司机在芜湖站东广场下客点并未停车,我是第一次乘坐公交到芜湖东广场,所以不清楚公交下客点在哪,看着公交往前开以为下客点在前方,所以只是人往外挪了并未起身,直至公交开出车站才知道,我去询问司机,本意是想询问是否该车还会短时间内返回芜湖站,司机却回复,我不停你就不下车了?终点站你不下车?我想请问贵公司公交车不停车不开门我该如何下车?第一次到芜湖坐公交的人如何清楚每一个具体下车点?]
管理员于 2023-03-13 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-03-12留言者:王先生
留言:[216路公交车什么时候换新车啊?这车开着都没劲,跑不动,车子轰隆隆的,都有点担心报废在路上,坐的大部分是老年人,难道这车也是老年车?]
管理员于 2023-03-12 回复:
芜湖公交将结合政府购置新车到位及车况、道路、客流等情况予以充分考虑,逐步更新,改善市民乘车环境。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

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