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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2023-02-25留言者:马博宇
留言:[2023年2月25日下午17:37左右,往港一路公交枢纽方向的32路,在芜湖站附近,一乘客询问公交司机问题,公交司机不仅不回答,并且辱骂乘客,言语极其恶劣肮脏,并采取暴力行为,推搡乘客,并且过站不停车,乘客没有下稳就发动汽车。 此公交司机素质极其低下,并且不知悔改,有强烈的暴力倾向,对乘客的身心造成极大的伤害,严重损害芜湖公交形象。]
管理员于 2023-02-26 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-02-25留言者:朱煜洋
留言:[等公交等的时间太长啦!有时一来三辆车,有时一个小时一辆车也没有!改改好吗?]
管理员于 2023-02-26 回复:
请提供具体时间、线路及车号等信息,以便于我们及时调查核实。
2023-02-24留言者:雍锦园
留言:[我在去年的时候反应过611路公交线路的问题,可是一直都不重视一下,尤其北城水岸、银湖公馆北门这边的裕安路的住户都没有公交车通行,在裕安路上设置“裕安路1号站”、“裕安路2号站”、“裕安路3号站”,另外,在银湖北路上设置“银湖北路裕安路和银湖公园”东西两侧站点,然后再设置六个单循环站点,分别是:银湖北路武夷山路、齐落山路、石城新村、污水处理厂、长江北路武夷山路、武夷山路银湖北路。越秀路这边保留236路就可以了,611路在越秀路上走有什么用呢?裕安路的公交空白总是要解决的呀!你们公交公司不要老是拿“我公司将结合城北整体规划发展、道路安全通行及沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化线网布局,方便市民就近安全有序出行。”的话来搪塞市民吧,总要有点作为吧!]
管理员于 2023-02-25 回复:
目前该区域内居民可就近选择乘坐公交游5、236、611路或者轨道交通1号线(裕安路站)出行,下一步,芜湖公交将进一步加强与轨道交通的衔接,逐步优化线网布局,方便市民就近换乘轨道交通出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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