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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2023-04-03留言者:王先生
留言:[九华北路公交站台建好了有一段时间了,但是一直没有弄公交站棚子,请问公交站棚什么时候能建设好?下雨的时候如果没带伞还可以避避雨,站累了的时候还可以坐坐,希望公交公司尽快把九华北路的公交站台建好.谢谢你们了!辛苦你们了!]
管理员于 2023-04-03 回复:
芜湖公交将结合政府公交站棚整体规化建设等情况予以充分考虑,逐步更新站棚,方便市民正常出行。
2023-04-02留言者:匿名
留言:[公交车举报 47路 皖B02865F 司机急停 没等人做稳开始急走 我没站稳 倒在座位上 手臂差点滑倒静脉 还有在褐山花园二期站点的时候准备甩站 然后急停 看到有一位老奶奶在等车在马路上急停等 望公交公司严查!]
管理员于 2023-04-02 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常安全出行。
2023-04-01留言者:王
留言:[今天13点54发车的34路公交站到弋江路马仁山路站没停,直接就走掉了,导致我又得在大太阳底下多等十几分钟!]
管理员于 2023-04-02 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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