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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-01-25留言者:西西
留言:[19路四褐山-烟厂方向,将近1点从九华中路到奥体中心下车,丢了一个钥匙,还能找到吗?]
管理员于 2024-01-26 回复:
请拨打客服热线0553-5712345提供具体信息。
2024-01-25留言者:李芊芊
留言:[早上做31路公交车。公交车牌号6322,司机付款时态度极其恶劣]
管理员于 2024-01-26 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-01-24留言者:王先生
留言:[每次坐公交特6路马师傅的车子,感觉都很干净,车开得又很稳。车牌号是皖B06787F。]
管理员于 2024-01-24 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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