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2024-05-11留言者:高速御府南站台
留言:[[609路 城东公交枢纽至万春湖路方向的高速御府南站站牌设置在绿化带上,与其它公交(如226、612等)的站台间隔一条辅路,为方便乘客安全上车,大多数司机师傅都会把车停靠在路边的正规站台上,但也有个别的情况就非要停在张绿化带里,早高峰时间十几个人在路中间排队穿过绿化带里的灌木丛上车,后边机动车的喇叭响成一片!两个停车地点就间隔了几米,怎么就不能调整一下了?请有关部门规范一下站台管理,非要等到发生事故上新闻那就晚了吧]***以上是上次的留言,今天早上7.50分司机师傅又把车停到了主辅路之间的绿化带,大家穿过半米高的灌木丛踩着下了一夜雨的泥水坑上了车,再次要求将车停在旁边人行道上的正规站台,司机说:站牌在这里停这里没有错,别的司机停站台是人家本事大,他本事小不能停。所以609路到底是个什么情况?这是本人因为此站台停车问题每4次留言,目前看来没有任何意义,但是还是留下点希望吧万一有用呢,期待下次打卡。。。]
管理员于 2024-05-11 回复:
鉴于梦溪路部分路段交通组织的特殊性(主道直行、辅道右转和左转交通组织方式),芜湖公交将向道路建设部门和交通管理部门反馈,并严格按照交通组织方案,督促驾驶员规范驾驶和停靠公交站点,确保线路安全运营和市民安全出行。
2024-05-10留言者:留言者
留言:[我想问一下,你们掌上公交什么意思?每天都是死机,不是我手机的问题,你们能不能维护一下掌上公交?这已经是留言第二次了,你们到底管不管?]
管理员于 2024-05-11 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,与运营商进行积极对接,逐步完善掌上公交软件系统,方便市民正常使用出行。
2024-05-09留言者:葛女士
留言:[今天上午乘坐61路的时候不慎将手机遗失在公交车上,发现时已经下车了。打电话给手机,司机师傅毕师傅接了,说他捡到了手机并表示会在终点站等我。我去时,毕师傅真的在终点站的车上等我。拿到手机的那一刻,我感到十分温暖和激动。非常感谢毕师傅,为他拾金不昧好品质、心系乘客的工作态度点赞!]
管理员于 2024-05-09 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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