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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2024-07-05留言者:季诺
留言:[你好,请问能否在环城北路与环城东路交叉口和环城北路和仓津路交叉口之间设立少年宫或中加学校站,一是能方便去少年宫开通后去少年宫二是能方便30路(新兴路停调场-天河苑)与27路(新市口北-南翔万商)换乘]
管理员于 2024-07-06 回复:
芜湖公交将结合该区域道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化站点设置,方便市民就近安全有序快捷出行。
2024-07-05留言者:老兵
留言:[昨天乘坐皖B09000D七路车,又见到温馨的一幕。车到五一广场东,上车的小男孩对女驾驶员喊“阿姨好!”女司机答应后,转身拿着一束鲜花送给小男孩,并祝他生日快乐!我当时被这种气氛感染了。后来才知道,小男孩每天都坐这班车上幼儿园,和司机很熟悉,前天上车就说:“阿姨,明天是我生日。”司机说:“好的,明天送你生日礼物。”这就是昨天见到的场景,如此好的司乘关系让人感动。值得表扬!]
管理员于 2024-07-06 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-07-05留言者:施雅如
留言:[不得不说从市区通往沈巷的39路公交车真的很烂 首先车子上特别特别脏 像是几百年没打扫卫生 车顶都防霉了哎 车上还总有一股臭味 就不能把大巴车换成市区的那种公交车吗? 其次 个别司机师傅脾气特别暴躁 动不动就发火 要知道这边还是有很多外地人坐车的 真的特别影响芜湖这个城市的形象 再就是车子来的总是不准时 每次都要等好久 最后就是那种新的39路公交车比较小的那种车子 凭什么人满就不载人了?怎么不看看隔壁54路公交车呢 同样是小车子 怎么就39路搞特殊?难不成只是因为54路附近有大学生吗 那这也过于区别对待了吧]
管理员于 2024-07-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,加强车内外卫生保洁,督促驾驶员规范和文明服务,结合实际客流等情况逐步优化运营方案,结合政府采购新车到位等情况逐步更新车辆,确保市民正常舒适出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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