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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2023-05-29留言者:王先生
留言:[5月28号芜湖长江大桥已经恢复双向通车,请问39路公交车是否可以尽快恢复原来的芜湖长江大桥线路通行。]
管理员于 2023-05-29 回复:
我公司将结合城市交通整体规划发展等情况予以充分考虑,逐步优化公交线网布局,方便市民就近快捷到达江北。
2023-05-29留言者:刘虎
留言:[现在从城南到二坝方向没有公交线路直通,公交公司能否考虑从新市口通行一路车到二坝方向,也便于在阳坝村、吴越路等站换车,便于交通出行。]
管理员于 2023-05-29 回复:
我公司将结合城市交通整体规划发展等情况予以充分考虑,逐步优化公交线网布局,方便市民就近快捷到达江北。
2023-05-28留言者:盆塘沿
留言:[公交14路皖B07288F车驾驶员服务态度差,5月28日下午5点20分左右在中和路站,大声斥责一站在后门口观察自己是否到达想下车的站点的乘客。5点22分左右,在中山桥下桥时,由于中山桥本身道路较窄,加上中山桥本身存在设计缺陷电动车被迫在桥面骑行,该车驾驶员因前方有一电动车阻碍其行车,不停按喇叭,待电动车下完桥往边上行驶后,该公交车驾驶员还有意往右打方向减速停车别电动车,此行为非常危险。]
管理员于 2023-05-29 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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