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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2023-11-18留言者:凌骏遥
留言:[113路皖b53578公交车在经过民生银行芜湖分行这一站点时不停车,我招手也不停车,耽误我行程。]
管理员于 2023-11-19 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-11-18留言者:周女士
留言:[今天我妈做502公交过来湾址,一路等车都是车满不载客,等了有约1个多小时,过去几辆车都是满客,挤的像沙丁鱼一样,这种礼拜日为什么不增设车辆班次,人家南陵505跑的不知道多勤快,一会一辆过去,502搞的像多稀有一样,等半天还满人不载客,挤个502还要看时间段!而且今天因为车上人太多,不通风,也没有座位,站的地方都没有,我妈心脏病差点犯了,人昏昏欲倒,大汗淋漓,庆幸没出事,出事我搞的你们公司都不安生!之前也是礼拜坐车去芜湖,我儿子都被挤到人家怀里去了,落脚的地方都没有,为什么不增加班次,是省钱还是什么,政府能不能重视一下!]
管理员于 2023-11-19 回复:
公交502路不归芜湖公交管辖,可拨打交通热线0553-12328咨询建议。
2023-11-17留言者:张飞
留言:[公交61路皖B-08699D报站声音太小,听不清声音,请让驾驶员把声音调大一点]
管理员于 2023-11-18 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,合理调整报站器声音,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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