X
X

芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-02-24留言者:李芊芊
留言:[31路公交司机。车牌号6940。付钱的时候态度极其恶劣]
管理员于 2024-02-25 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-02-23留言者:杨先生
留言:[公交208路司机方红手是一位待人谦和、对乘客礼貌热情,开车平稳的师傅。208线路居于乡村,乘客老年人居多。每当有老年乘客上下车时,他都会开得更稳一些,起步停车慢一些,确保他们安全上下车后再启动。遇到腿脚不便的老年人上车,他都会给予帮助。当乘客咨询问题时,师傅总是耐心地回答。在营运途中,师傅总会礼让行人,记得有一次乘车,途中有一位老年人在马路中间,师傅远远鸣笛减速,老年人可能腿脚不便,慢慢悠悠地好长时间还没走到路边,师傅在他面前停下车,下车将他搀扶到路边并嘱咐老人注意安全,才回到车上继续开车。乘坐过他车的乘客总说他好,他用实际行动践行着公交驾驶员的责任担当,为此线路有这样一位出色的公交司机点赞!]
管理员于 2024-02-24 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-02-22留言者:羊羊羊
留言:[近期回老家,搭乘208路公交车,外婆年纪大腿脚不方便,司机方红手在站台上下车时留足了充裕时间,让老人有时间可以找位置坐稳。非常感谢,也很放心有这样的司机,外婆平时出门我也放心多了。]
管理员于 2024-02-23 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

返回顶部