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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-06-24留言者:政务新区居民
留言:[因为工原因,每天往返政务新区和湾址区,建议58路车早晨6点从政务新区发车,本来58路就比许多车发车间隔时间长,头班车再不早点发车,我们去湾沚上班的根本来不及,恳请公交公司领导们能考虑和照顾到我们的诉求!谢谢!]
管理员于 2024-06-25 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化运营方案,缩短发车间隔,确保市民正常出行。
2024-06-24留言者:孙佳
留言:[目前公交卡充值要么到银行网点充值,要么使用具有NFC功能手机充值。能否开通其他不用请假、购买NFC功能手机的方式,更加人性化、便捷化充值方式呢?]
管理员于 2024-06-25 回复:
请拨打一卡通热线0553-2111222咨询办理。
2024-06-24留言者:洪梅
留言:[我今天中午1:30左右,在市民服务中心上的车,在新华联梦想城下的车,丢了一包中医院开的中药,共6付,如果捡到了,请和我联系。]
管理员于 2024-06-24 回复:
请拨打客服热线0553-5712345提供具体信息。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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