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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-10-13留言者:乘客
留言:[皖b55483,到站不停车,直接开走,这种司机一点职业道德都没有吗?]
管理员于 2024-10-14 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,方便市民正常出行。
2024-10-12留言者:残疾人
留言:[我是一名残疾人,每次在南关等29路车去火龙岗时间太长,望公交公司能加车,方便我们残疾人出行!]
管理员于 2024-10-12 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促所属分公司将结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,缩短发车间隔,方便市民正常出行。
2024-10-11留言者:公交改线
留言:[从11日起,有22路,32路,48路,603路,626路,627路,117路晚临时改线,望芜湖公交app同时变更站点,谢谢]
管理员于 2024-10-12 回复:
芜湖公交已将该信息及时反馈信息部门,与运营商进行对接,及时调整更新芜湖公交app信息,方便市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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