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2024-08-12留言者:李芊芊
留言:[做11路,公交司机车牌号6780不给我开窗户。态度极其恶劣]
管理员于 2024-08-13 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常舒适出行。
2024-08-12留言者:普通市民
留言:[公交车能不能等人上好坐下来或者扶好手柄后再发动车!!!我还没坐上位置还在走路,就发动车,差点摔死我,我看其他人也是上了车,司机巴不得赶去要s一样,那么快动车干嘛,真气人,车牌号03788F,我真服了这个司机]
管理员于 2024-08-13 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。
2024-08-11留言者:季诺
留言:[芜湖公交app搜索新市口出现两个新市口北]
管理员于 2024-08-13 回复:
芜湖公交已将该信息及时反馈相关信息部门,与运营商进行对接,结合实际运营情况升级完善APP搜索信息,方便市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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