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2023-12-15留言者:机电学院(南门)
留言:[我们是住在澛港新区的居民,小区北边的公交站是机电学院(南门),停靠有24、32路,其中32路只是单向停靠,而特6路明明从该站经过却不停靠。该站坐车人不少,而且到澛港街道办、澛港中学等都得在这站上下车,希望能安排特6路停一下。从特6路沿途站点看,途经居民小区都安排了停靠,也就机电学院(南门)这边的小区特6路没安排停靠。]
管理员于 2023-12-16 回复:
目前澛港新区北侧有公交24路、32路运营并设有站点,该小区居民可就近乘坐上述线路到达城中、城南、城北、江北区域,还可通过一次换成其他线路和轨道交通1、2号线路到达城北、城中、城东、城南区域,出行较为方便。公交特6路为大站快线,沿途公交站点设置主要集中在客流量较大的站点,以提高线路运营效率,下一步,芜湖公交将结合沿途站点实际客流等情况逐步优化站点设置,方便市民就近快捷出行。
2023-12-15留言者:吴慧昊
留言:[1.第二次反映18路早高峰,景观大道至芜湖南站,车辆无法准点发车; 2.几点疑问:一、该运营线路是否过长,导致无法把控运营时效;二、是否有必要延伸景江东方至景观大道西之后7站;三、雨雪等恶劣天气,可否适当控制发车时效。 期待回复,处理,谢谢!!!]
管理员于 2023-12-16 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,缩短发车间隔,规范准点发车,确保市民正常出行。
2023-12-14留言者:刘跃
留言:[投诉:27路公交,在古城站,往南翔万商方向。每天晚上17.40左右一班,下一班一直到18.30都不一定能到。 1)间隔时间太长,很多人18.00下班要等太久。建议增加班次 2)用各种软件公众号来查看公交到点信息,只有27路经常出现信号中断。为了避免错过,只能被迫一直在公交站等接近1小时等27路。建议检查修复27路公交信号问题]
管理员于 2023-12-15 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,缩短发车间隔,规范准点发车,加强对芜湖公交APP维护完善,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

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