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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2023-12-16留言者:社保公交卡
留言:[反映今天早上在南关坐7:10分皖B05727F,29路公交车到金石新城,在金石新城下车掉了张公交卡在车上,上面写的是社保卡,不知道是不是掉在了车上。]
管理员于 2023-12-17 回复:
请拨打客服热线0553-5712345提供具体信息。
2023-12-16留言者:杨清钰
留言:[101路车 司机态度恶劣]
管理员于 2023-12-17 回复:
请提供具体时间、线路、车号及相关具体服务细节,以便于我们及时调查核实整改。
2023-12-15留言者:李芊芊
留言:[我在31路,没上车。车子就关了。过分,差点夹到人]
管理员于 2023-12-16 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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