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2024-07-26留言者:芜湖市民
留言:[由城北开往站东广场的八十八路公交车,频繁出现两辆车同时发车,导致后续发车空档由十分钟被迫延长,通过乘车已经观察好久了,芜湖公交app也能看到,真的非常影响乘客出行。]
管理员于 2024-07-27 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,结合道路安全通行、驾驶员配备、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化运营方案,缩短发车间隔,规范准点运营,方便市民正常出行。
2024-07-26留言者:李芊芊
留言:[车牌号6782,,11路付钱时态度特别差,]
管理员于 2024-07-27 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2024-07-24留言者:乘客
留言:[跨江线驾驶员会不会定期检查心理啊,每次跨江的时候都会想起四年前的那个事故,害怕]
管理员于 2024-07-25 回复:
芜湖公交驾驶员每年都会定期进行身体、心理检测,确保线路安全运营和市民安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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