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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2025-03-24留言者:章震
留言:[我真的很无语,不具体说是几路车,只针对事情,乘客发现车子快到车站,一路小跑当跑到车子门前,司机却启动了,我不晓得是真没看见还是故意的。已经遇到好几次了,公交车是一项便民措施,希望能在这件事上做的更好一点]
管理员于 2025-03-25 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2025-03-24留言者:程思琪
留言:[我是芜湖市大四毕业生,论文题目有关芜湖市公交,想要一份2024年1月-12月的客户留言文档,是否可以?谢谢!将对我的论文有非常大的帮助!]
管理员于 2025-03-24 回复:
没有文档,您可在官网自行下载关注。
2025-03-22留言者:张老师
留言:[投诉54路驾驶员态度差,在2025年3月22日上午9点14分有乘客在通江大道雍宁路站下车,按了门铃没响司机却说没按,车子有问题就拿去修,别一出问题就让乘客背锅 皖B08202D]
管理员于 2025-03-23 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,加强车辆日常维护和检修,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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