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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2024-12-10留言者:字幕滚动
留言:[25路、35路和615路语音报站和字幕滚动仍然不同步,字幕滚动速度太快。什么时候解决?]
管理员于 2024-12-11 回复:
芜湖公交已将该信息反馈相关信息部门调查核实,结合实际情况妥善处理,完善语音报站及字幕同步滚动,方便市民正常出行需求。
2024-12-09留言者:李芊芊
留言:[今天7点04没做公交车。被城市建设卡扣了6元车费,把钱退给我。莫名其妙的]
管理员于 2024-12-09 回复:
请拨打城市卡服务热线0553-2111222咨询相关事宜。
2024-12-09留言者:三山公交人
留言:[长江南路三山段,路两边都用绿色铁栏杆栏住,没有预留铁口,请问贵公司等长江南路全线建成,长江南路1号站到4号站(公交206、特6路)在何处设站,谢谢!]
管理员于 2024-12-09 回复:
芜湖公交将严格按照交通组织安排,依据公交港湾站台规划建设、道路安全通行等逐步优化站点设置,确保安全运营和方便市民就近安全有序快捷出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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