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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2023-09-19留言者:翟
留言:[今天早晨上班乘坐14路换乘226,14路司机在旭日天都公交场接上乘客后以与前车太近为由停车不开,我与司机商量下车,他以很慢的速度开到下个站点后我下车选择步行,结果导致我赶不上226路。 想咨询贵公司是否有这样的规定,与前车太近可以停下不开,如果有,可以在上车前告知乘客,早上通勤时间宝贵,望加以重视。]
管理员于 2023-09-19 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,督促驾驶员规范驾驶、准点运营和文明服务,确保市民正常出行。
2023-09-18留言者:郑浩
留言:[近期通勤需要经常乘坐7路车,发现经常有两三辆7路车同时到站的情况出现,之后又很久没有发车,希望7路车的调度能够更合理一些,谢谢!]
管理员于 2023-09-19 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑逐步优化运营方案,均衡准点运营,确保市民正常出行。
2023-09-16留言者:吴佳
留言:[本周五我乘坐32路到达港一路转乘39路,32路下车点距离39路出发点也太远了吧,根本赶不上多等几十分钟。路程那么远,我等我走到了39路都开走了,我一个小年轻走到那里都挺麻烦的,更何况有很多老爷爷,老奶奶来往市区看病,他们应该怎么办呢?望尽快更改32路转乘39路的路线,便民利民]
管理员于 2023-09-18 回复:
鉴于港一路(长江路至银湖路)建成通车,按照交通组织方案的总体要求,为确保公交线路安全有序运营,方便市民就近快捷出行,芜湖公交决定,自2023年9月14日起,公交18、23、32、39、53、游1、106(晚)、110(晚)路运营方案调整,原公交18、23、32、39、53、游1、106(晚)、110(晚)路位于港一路西侧的“港一路公交枢纽”上下客站点向东迁移至港一路公交港湾站台处。其中公交32、39、53、106晚路为港一路始发线路,必须进入港一路公交枢纽场站,并在场站西侧进口处下客,需要换乘的市民可在杨家门(东侧)、景观大道西(北侧)、景观大道东(北侧)站点乘坐公交18、游1路在港一路公交枢纽上客点下车换乘公交39路,无需步行,由此给部分市民出行带来不便,敬请谅解!下一步,芜湖公交将结合交通组织、道路安全通行等情况逐步优化线网布局和站点设置,方便市民就近快捷出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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