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0553-5712345
2023-10-09留言者:春江花园
留言:[公交24路的报站有问题,到站时车内只报一个站名,其他全部没有。起步时报下一站XX,然后就没了。]
管理员于 2023-10-10 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,结合实际情况妥善处理,完善报站系统设置,确保市民正常出行。
2023-10-07留言者:忘忧草
留言:[今天中午1点40左右,我坐13路车,驾驶员在前方无车无人的情况下踩了一脚急刹,在惊吓之余也觉得有些奇怪,如果车上有老人的话不是很危险吗,之前也遇到过这种情况,车牌号我没记住,司机带着眼镜,请贵公司看看这到底是为什么,太可怕了]
管理员于 2023-10-07 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范和文明驾驶,确保市民正常安全出行。
2023-10-07留言者:弋矶山
留言:[7路6325车前部显示屏有花屏现象,需维修。]
管理员于 2023-10-07 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,结合实际情况妥善处理,加强车辆设备维护和保养,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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