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用奉献书写公交之歌

发布日期:2014-01-13 浏览次数:593

立足本职,用心服务。这八个字形容24路驾驶员倪民,一点也不为过。从2008年进入公交以来,倪民怀着对公交工作的热爱、对乘客的一片爱心,脚踏实第、无私奉献,用实际行动诠释着公交人的使命感和责任感。
作为公交司机,工作中常常遇到有乘客问路,一天下来,问路的乘客有时多达上百个,倪民总是不厌其烦,耐心细致解说着乘车的车次和方向。当乘客下车匆忙忘拿东西时,他总会及时予以提醒。工作5年来,他捡到乘客遗留的东西,如手机、雨伞、鞋子、文件、皮包等不计其数,他一一上缴交给公司寻找失主。他就是这样用自己的细心在这些微不足道的小事中体现“乘客至上、服务第一”的公交服务宗旨。

在日复一日的工作中,倪民把安全行车放在首位,把优质服务、方便群众作为自己平时工作的指南。他平时十分注重对交通安全知识的学习,积极参加公司组织的安全学习培训和每月安全工作例会,学习、总结别人的经验教训。他严格遵守公司“一看二慢三通过”的行车原则,不超速、不抢道。无论是出车前,还是收车后,他都坚持自己动手,对车辆进行检查、清洗、保养,随时保持车辆技术状况良好。
公交车是城市流动的风景,为了让风景更靓丽,倪民还把公交车当成自己的第二个家。每天出车前,他坚持用十几分钟,把车里车外打扫得干干净净,不放过任何一处卫生死角。每趟到达终点站,倪民又利用休息间隔时间,迅速把车上的垃圾、果皮纸屑都收拾到垃圾桶里,并把地板重新拖一遍,用自己的行为潜移默化影响着同事和乘客,让大家都自觉爱护车辆卫生秩序,真正做到车辆更干净,乘客更舒心。

“志当存高远 ,行立于责任。”每天迎来送往,日出日落,看似平凡、枯燥的工作,倪明用“舍小家、顾大家”的奉献精神,在十米车厢内书写当代公交人之歌。

刘庆梅

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