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2024-09-14留言者:返乡市民
留言:[今天2024年9月14号下午14:44分左右,44路开往市区方向,在大弯子站没停车靠站,直接把车开走了,希望贵公司核实处理。]
管理员于 2024-09-15 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2024-09-14留言者:李芊芊
留言:[做11路下车,车牌号6781,开车开的特别快,差点摔倒]
管理员于 2024-09-15 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。
2024-09-13留言者:市民
留言:[公交29路竟然并非地踏板车型,暂不具备打造敬老线路硬件条件,50路和218路应该可以成为敬老爱老专线吧,为是45路可以,不考虑一下50路和218路,同样是粉色的车?]
管理员于 2024-09-14 回复:
今后将结合所属线路车型配备、沿途公交港湾站台适老化改造等情况逐步打造推广敬老线路,保障老年人正常舒适出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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