监督反馈台账 六月

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来电日期

咨询、投诉内容

处理结果

6月12日

市民来电投诉88路52942车，市民要到东梁山下车不认识到哪站下车，和司机说到站时提醒市民，司机没有提醒把市民带到底站。

转交88路队长进行处理，队长调查原因及时和乘客取得联系已对驾驶员进行评议，以后在工作中要提高服务意识，并得到乘客谅解