关于公共自行车增设退卡点退还押金的公告

尊敬的公共自行车用户：

芜湖市公共自行车服务系统于2012年9月建成投入运营，经过近10年的运行，车辆及站点设施老化、骑行舒适感下降、骑行安全隐患增大。同时我市共享单车已经能够基本满足市民短途的出行需求，公共自行车实际每日使用频率也已经大幅下降。经研究决定，我市公共自行车服务系统即将停止运营。为保障用户的权益，在市区范围内增设6处公共自行车退卡点（不含已经设立的“一卡通”营业厅退卡点），以加快推进退还押金工作。现就有关事宜公告如下:

一、退卡办理地点和时间

1、芜湖市政务文化中心（政务文化中心E区一楼食堂原国信宾馆小卖部内），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，9:00—17:00；

2、政务新区公交首末站（海晏路公交7路始发站内，兆通·大观花园旁），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30；

3、港一路公共自行车服务点(港一路公交枢纽站内西侧，石城湖小区南门斜对面)，自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30；

4、利民东路公共自行车服务点(利民东路公交30路始发站东侧，利民东路与中江大道交叉口西侧)，自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30；

5、烟厂公交首末站（公交19路始发站内，烟厂西门斜对面，南塘湖路与迎客松大道交叉口南侧），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30；

6、陶沟停调车场（公交3路、6路、16路始发站内，吉和路与黄山西路口交叉口西南侧），自2022年6月20日起至2022年7月31日止，周一至周五，上午8:30--12：00，下午14：30--17：30；

7、芜湖市“一卡通”营业厅（安徽省芜湖市镜湖区砻坊路77号），截止时间2022年12月31日，周一至周五，9:00—17:00。

二、办理退卡所需资料

1、用户持本人身份证原件及复印件、自行车租赁卡、押金收据办理。若自行车租赁卡或收据丢失的，现场填写表格后经客服人员确认予以办理；

2、委托他人代办退卡业务的，代办人应携带委托人所有资料及代办人身份证原件及复印件办理；

3、因个人原因导致车辆丢失的锁卡客户，请先致电客服热线确认车辆是否已找回或归还，再前往办理退卡。如确认因个人原因丢失车辆的客户根据办卡须知规定进行索赔。

咨询电话：5712345（公交客服热线）

特此公告

               

芜湖市公共交通集团有限责任公司

                              2022年6月18日