“五一”小长假 芜湖公交安全运送乘客160万人次

5月1日至4日，五一小长假期间芜湖公交集团共投入了1300多台营运保障车辆，安全运送乘客160万人次，累计运行28000趟次，未发生重大安全事故。

定制专线、加密车灵活调度

为满足高校园区的客流出行需求， 4月30日、5月1日和5月4日增开的3条高校园区至火车站东广场的公交定制专线，共运行550趟次，运送客流30000多人次；针对方特夜场活动，共加密100趟次，运送客流近2万人次；“港一路”是两条过江线路39、53路的始发站，节日期间，在原两条线路正常运力的基础上，公交集团每天增加10台的加密车运力，投入到线路运行，四天运行50多趟次，运送客流近5000人次。同时，公交集团在高峰时段，采取车辆随到随发、增加加密车、增开区间车等灵活调度方式，提高发车频率，缩短了乘客候车时间，有效地疏散了瞬间客流。

“小绿”继续提供低碳出行

今年五一小长假期间，天气晴好，公共自行车这种低碳旅游方式颇受欢迎。据了解，公交集团在长假期间通过加强服务点管理、增加储车数量、加快车辆调运、增设便民服务台、加强各区域故障车辆修复等举措，进一步保证了公共自行车的服务品质。据统计，小长假四天，“小绿”租用总量7.75万辆次，日均租用量1.9万辆次。

“公交志愿者”节日在岗

小长假四天，200余人组成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，加入疏导乘客大军，每天在火车站东广场、高校园区、方特园等站点值勤，引导公交车辆依次进站、规范停靠、维持站点秩序，还不时提醒乘客注意财物，成为人潮中一道美丽的风景线。

假期中，1800名公交驾驶员坚守在营运第一线。多数公交线路从头班车到晚间收车基本都处于高峰。为减少乘客候车时间，加快车辆周转，公交车基本上都是随到随走。为减轻驾驶员劳动强度，让驾驶员尽可能在车到站时多歇会儿，公交各线路路队长、调度员帮忙打扫到站车辆卫生、给驾驶员倒开水，为他们挤出了难得的休息时间。

与此同时，公交车辆调配、故障抢修、后勤保障等工作也有条不紊地进行着。公交抢抢修在各大停调车场驻站服务，随时维修故障车辆，为一线客运提供运力保障。

节日期间，公交服务热线共接到乘客咨询电话373个，自行车热线共接到服务咨询电话328个。