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2017-9-16留言者:芜湖人
留言:[4路公交车皖B16843,我明明跑到车站在门边上就是不开门,当着我面开走了,试问你这样开车没人管吗]
管理员于 2017-9-17 回复:

 我公司已将该信息反馈所属营运分公司调查核实整改,对责任人进行约谈,督促驾驶员做好规范进出站,确保市民正常出行。

2017-9-16留言者:余
留言:[傲慢牛掰的29路公交司机,他的一趟车,站前连续拒载2回,请问你的职业道德都哪去?

拒载公交车牌:皖B 17612

拒载第1回: 2017年9月16日 07:46 马饮村
情况描述:本人准备乘坐29路(皖B 17612),此时29路前车门钢关、未离开站台,旁边未上车的老奶奶向他招手示意,依旧开车离站,乘客出站追赶公交约3-4米,司机扬长而走。

拒载第2回: 2017年9月16日 08:00 外赵村
本人转乘16路超过29路在外赵村站下车后,准备乘29路时,此时29路在此未乘客下车也未停直接保持车速离站而去,形成离站约15米,停车后司机询问是否上车?

如果不信任,我可以提供该公交车牌、过站拒载的照片(建议完善贵司网站,可以上传照片)。

请贵公司如何处理此事,如何做到贵集团公司提出的“服务优先让顾客满意、和谐发展让政府放心”?不要简单回复,司机未看见。。。。。。一堆敷衍芜湖市民的理由。请拿出具体措施,真心来维护、做到文明芜湖公交、树立文明芜湖窗口形象。

在此,我也代表广大市民对哪些服务较好、热心、让乘客满意的司机师傅们表示感谢!
]
管理员于 2017-9-17 回复:

 我公司已将该信息反馈所属营运分公司调查核实整改,对责任人进行约谈和严肃处理,督促驾驶员做好规范进出站,确保市民正常出行。

2017-9-15留言者:唉
留言:[你看,55路通江大道不停了,天天白天空车子两头跑来跑去,我们边上想坐坐不上。搞死人。]
管理员于 2017-9-16 回复:

         鉴于通江大道部分路段尚处于施工阶段,且道路结构已发生变化,没有规划建设公交港湾站台,存在重大安全隐患,为确保公交线路安全有序运营,公交公司决定,自2017912日起,公交55路暂不停靠通江大道沿途站点。
   待具备公交车安全运营及停靠站点条件后,将考虑适时增设站点,由此给广大乘客出行带来的不变,敬请谅解!

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